Politique de cookies

1. Champ d’application

Cette politique explique comment notre boutique utilise les cookies et les technologies similaires lorsque les utilisateurs naviguent sur notre site depuis la France.

Les cookies permettent d’assurer le fonctionnement du site, de mémoriser les préférences des utilisateurs et d’améliorer leur expérience de navigation.

2. Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa visite sur un site internet.

Ils permettent notamment de :

  • Reconnaître le navigateur utilisé.
  • Mémoriser certaines préférences.
  • Faciliter la navigation.
  • Recueillir des statistiques sur l’utilisation du site.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, tandis que d’autres permettent d’analyser la fréquentation et d’améliorer les services proposés.

3. Catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent le fonctionnement essentiel du site, facilitent la navigation et permettent l’accès aux espaces sécurisés. Ils sont utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent les préférences de l’utilisateur afin de faciliter ses prochaines visites et de personnaliser son expérience de navigation.

Cookies analytiques

Ces cookies recueillent des statistiques sur la fréquentation et l’utilisation du site afin d’évaluer ses performances et d’améliorer les services proposés.

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

4. Finalité et durée de conservation

Nous utilisons les cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement technique du site.
  • Analyser la fréquentation et les habitudes de navigation.
  • Renforcer la sécurité et la stabilité du site.
  • Améliorer les fonctionnalités proposées aux utilisateurs.

Les cookies de session sont supprimés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur.

Les cookies persistants sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois après leur acceptation, sauf suppression anticipée par l’utilisateur.

5. Gestion du consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut choisir parmi les options suivantes dans la bannière de cookies :

  • Accepter tous les cookies.
  • Refuser les cookies non essentiels.
  • Personnaliser ses préférences.

L’utilisateur peut modifier ses choix ou retirer son consentement à tout moment depuis les outils de gestion des cookies disponibles sur notre site ou depuis les paramètres de son navigateur.

Le retrait du consentement prend effet pour les utilisations futures des cookies concernés.

6. Coordonnées

E-mail : complaint@cozenyhaven.com

Téléphone : +81 (802) 369 46 64

Adresse : 5-6-7-304, HONMACHI, TOYONAKA-SHI, OSAKA 560-0021, JAPON

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30.

Zone de livraison : France.